OBJETIVO:

Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por BARON HOSPITALARIOS SAS.

ALCANCE:

Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de BARON HOSPITALARIOS SAS quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.

OBLIGACIONES:

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para BARON HOSPITALARIOS SAS.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

BARON HOSPITALARIOS SAS identificada con el NIT 901.089.303-8, con domicilio principal en la   Cra 23 # 48-42 en la ciudad de Bucaramanga, República de Colombia. Página www.baronhospitalarios.com, Teléfono PBX: +57 (7) 6973868 en la ciudad de Bucaramanga.

TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

El tratamiento que realizará BARON HOSPITALARIOS SAS con la información personal será el siguiente:

La recolección, almacenamiento, uso y circulación para: 

Con clientes y/o posibles clientes acepta A MENOS QUE DEMUESTRE INTENCIÓN CONTRARIA DE MANERA ESCRITA MEDIANTE PETICIÓN  para que sea contactado para:

• Ejecutar la relación contractual existente.
• Brindar información sobre, equipos y/o servicios, o sobre cambios que se presenten en los mismos.
• Proveer equipos y/o servicios requeridos.
• Ejercer control sobre los equipos entregados.
• Evaluar la calidad del servicio.
• La realización de análisis estadísticos, comerciales, estratégicos, financieros y demás que concierne al objeto social de BARON HOSPITALARIOS SAS.
• Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación, información comercial, publicitaria o promocional sobre los equipos, servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por BARON HOSPITALARIOS SAS y/o por terceras personas.
• Consultar información crediticia/financiera y realizar reporte ante las centrales de riesgos que BARON HOSPITALARIOS SAS Considere pertinentes, para la vinculación como cliente, otorgamiento de créditos, referenciaciones y/o reporte de comportamiento y/o incumplimiento en los pagos.
• Transmisión y/o cesión de base de datos a terceros y/o filiales, con fines estadísticos, comerciales, estratégicos y financieros.
• Realizar las referenciaciones comerciales que BARON HOSPITALARIOS SAS considere pertinentes para el sostenimiento, expansión y/o crecimiento de la empresa.

Con empleados, prestadores de servicios y aspirantes:

• Adelantar procesos de vinculación, ejecución y terminación de la relación laboral y/o de prestación de servicios.
• Desarrollar el proceso de selección, evaluación, vinculación laboral y/o de prestación de servicios.
• Realizar los procesos de afiliación a la seguridad social.
• Atender procesos de auditoría interna o externa.
• Aplicación de exámenes médico – ocupacionales.
• Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de BARON HOSPITALARIOS SAS., y/o terceros colaboradores, en el evento que dichas compañías requieran la información para efectos contractuales.
• Dar cumplimiento a la relación laboral y/o contractual existente.
• Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación, circulares informativas, memorandos, programación de actividades laborales, de seguridad y salud en el trabajo o de bienestar, entre otras relacionadas con el vínculo contractual existente y el desarrollo del objeto social de BARON HOSPITALARIOS SAS.

    Con proveedores:

• Ejecutar la relación contractual existente.
• Contactar y contratar nuevos, equipos y/o servicios que BARON HOSPITALARIOS SAS requiera para el normal funcionamiento de su operación.
• Suministrar, compartir, enviar, ceder y entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de BARON HOSPITALARIOS SAS y/o terceros colaboradores, en el evento que dichas empresas requieran la información para sus fines.
• Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación, información comercial, publicitaria o promocional sobre los, equipos, servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por BARON HOSPITALARIOS SAS y/o por terceras personas.
• Realizar las referenciaciones comerciales que BARON HOSPITALARIOS SAS considere pertinentes para el sostenimiento, expansión y/o crecimiento de la empresa.

DERECHOS DE LOS TITULARES:

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:

(i) Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

(ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido

autorizado.

(iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada.

(iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

(v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.

(vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS:

El área servicio al cliente es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos.

Estos derechos los podrá ejercer a través de los canales o medios dispuestos por BARON HOSPITALARIOS SAS para la atención al público, la línea de atención en Bucaramanga PBX: +57 (7) 6973868 , el correo electrónico informacion@baronhospitalarios.com y las oficinas de atención al cliente a nivel departamental, cuya información puede consultar en www.baronhospitalarios.com, disponibles de lunes a sábado de 8:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 pm a  6:00 p.m., para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de  datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, BARON HOSPITALARIOS SAS presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:

Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:

• Nombre completo y apellidos
• Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto), 
• Medios para recibir respuesta a su solicitud,
• Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información).
• Firma (si aplica) y número de identificación.

El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, BARON HOSPITALARIOS SAS informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio – Delegatura para la Protección de Datos Personales-.

VIGENCIA:

Las bases de datos responsabilidad de BARON HOSPITALARIOS SAS, serán objeto de tratamiento durante el tiempo que sea razonable y necesario para la finalidad para la cual son recabados los datos. Una vez cumplida la finalidad o finalidades del tratamiento, y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario. BARON HOSPITALARIOS SAS, procederá a la supresión de los datos personales en su posesión salvo que exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación. Por todo ello, dicha base de datos ha sido creada sin un periodo de vigencia definido.

PUEDES SOLICITAR EL FORMATO POR NUESTRO WHATSAPP COMERCIAL +573188829353.   RC-FATDP  FORMATO DE AUTORIZACION DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES O AL MAIL DE INFORMACION@BARONHOSPITALARIOS.COM

La presente política de tratamiento permanece vigente desde 25/5/2023.

VERSIÓN	FECHA	CAMBIO REALIZADO
1	3/07/2020	CREACIÓN DE DOCUMENTO/ REMPLAZA AL RC-FPPD.
2	25/5/2023	INCLUIR LA ACEPTACIÓN DEL CLIENTE DE MANERA TACITA.